terça-feira, 21 de julho de 2009

Continuando SKY

Estelionato - Débido em Conta e não querem passar quem fez ou onde foi instalado o equipamento

Ola
Daniela Reis já mandei em seu daniela.reis@sky.com.br dia 7 de abril os dados solicitados e até agora não recebi os dados prometidos por você.

Quero saber porque tanta demora para informar esses dados ... caso não receba estou disposto a fazer um BO na Delegacia para denunciar o caso como ESTELIONATO, pois, foi isso que aconteceu ... Certo?

O caso completo esta nesse link ...

http://www.reclameaqui.com.br/66578/caixa-economica-federal/debito-automatico-contrato-abusivo-cef-x-sky-directv/

ou esse que esta ativo ainda



Necessito disso URGENTE !!!

Resposta da Empresa Sky:
A SKY informa que, em 05/05/2009, uma funcionária da empresa entrou em contato com o titular.
Esclareceu todas as suas dúvidas e procedimentos no caso em tela.
A empresa está atenta às manifestações dos clientes.
Os telefones do SAC da SKY são: 11 40041001 e 106 11.
O site da empresa é www.sky.com.br.
Atenciosamente,
SKY


Réplicas:
Eu em 12/07/2009 às 18:34
Estelionato - Débido em Conta e não querem passar quem fez ou onde foi instalado o equipamento Ola Daniela Reis já mandei em seu daniela.reis@sky.com.br dia 7 de abril os dados solicitados e até agora não recebi os dados prometidos por você. Quero saber porque tanta demora para informar esses dados ... caso não receba estou disposto a fazer um BO na Delegacia para denunciar o caso como ESTELIONATO, pois, foi isso que aconteceu ... Certo? O caso completo esta nesse link ... http://www.reclameaqui.com.br/66578/caixa-economica-federal/debito-automatico-contrato-abusivo-cef-x-sky-directv/ ou esse que esta ativo ainda Necessito disso URGENTE !!!

Eu em 15/07/2009 às 13:39
Estou no aguardo ... de uma resposta ... tentem ser mais rápidos na próxima vez. Obrigado pela atenção.

Sky em 15/07/2009 às 13:45
A SKY informa que, em 15/07/2009, uma funcionária da empresa entrou em contato com o titular. Esclareceu que devido a sígilo de dados não serão enviado ao consumidor os dados solicitados. A empresa está atenta às manifestações dos clientes. Os telefones do SAC da SKY são: 11 40041001 e 106 11. O site da empresa é www.sky.com.br. Atenciosamente, SKY

Eu em 15/07/2009 às 13:46
Estelionato - Débido em Conta e não querem passar quem fez ou onde foi instalado o equipamento Ola Daniela Reis já mandei em seu daniela.reis@sky.com.br dia 7 de abril os dados solicitados e até agora não recebi os dados prometidos por você. Quero saber porque tanta demora para informar esses dados ... caso não receba estou disposto a fazer um BO na Delegacia para denunciar o caso como ESTELIONATO, pois, foi isso que aconteceu ... Certo? O caso completo esta nesse link ... http://www.reclameaqui.com.br/66578/caixa-economica-federal/debito-automatico-contrato-abusivo-cef-x-sky-directv/ ou esse que esta ativo ainda Necessito disso URGENTE !!!

Sky em 15/07/2009 às 14:35
A SKY informa que, em 15/07/2009, uma funcionária da empresa entrou em contato com o titular. Esclareceu que devido a sígilo de dados não serão enviado ao consumidor os dados solicitados. A empresa está atenta às manifestações dos clientes. Os telefones do SAC da SKY são: 11 40041001 e 106 11. O site da empresa é www.sky.com.br. Atenciosamente, SKY

Eu em 15/07/2009 às 14:53
Porque vocês através desse "sigilo" protegem pessoas ou talvez até parceiros comerciais, isso realmente é atrapalhar a justiça para punir os culpados, agindo dessa forma vocês estão protegendo os estelionatarios que comentem esses crimes. Fica aqui minha indignação com a empresa Sky que prefere proteger essas pessoas que cometem esses crimes deixando uma imagem de cumplices. Vou continuar esperando e quem sabe um dia vocês entendem e parem de proteger essas pessoas e o pior pararem de ser cumplices dessas pessoas.

Sky em 20/07/2009 às 15:35
A SKY informa que, em 15/07/2009, uma funcionária da empresa entrou em contato com o titular. Esclareceu que devido a sígilo de dados não serão enviado ao consumidor os dados solicitados. A empresa está atenta às manifestações dos clientes. Os telefones do SAC da SKY são: 11 40041001 e 106 11. O site da empresa é www.sky.com.br. Atenciosamente, SKY

Eu em 20/07/2009 às 16:50
Dai Cumplices cadê o Culpado ??? Primeiro é mentira, não entraram em contato, mostre-me a gravação do dia e horario que entraram em contato ... isso é mais um método de vocês ???? Porque vocês através desse "sigilo" protegem pessoas ou talvez até parceiros comerciais, isso realmente é atrapalhar a justiça para punir os culpados, agindo dessa forma vocês estão protegendo os estelionatarios que comentem esses crimes. Fica aqui minha indignação com a empresa Sky que prefere proteger essas pessoas que cometem esses crimes deixando uma imagem de cumplices. Vou continuar esperando e quem sabe um dia vocês entendem e parem de proteger essas pessoas e o pior pararem de ser cumplices dessas pessoas.

Sky em 21/07/2009 às 16:51
A SKY informa que, em 15/07/2009, uma funcionária da empresa entrou em contato com o titular. Esclareceu que devido a sígilo de dados não serão enviado ao consumidor os dados solicitados. A empresa está atenta às manifestações dos clientes. Os telefones do SAC da SKY são: 11 40041001 e 106 11. O site da empresa é www.sky.com.br. Atenciosamente, SKY

Eu em 21/07/2009 às 22:54
O Adriano Dibas informa que, em 21/07/2009, a SKY respondeu que não passam os dados porque estão protegendo pessoas desonestas e mesmo sabendo que são de uma certa forma cumplices, preferem proteger essas pessoas deixando-as livres de qualquer punição. E assim assinanando e provando a sí própria que o sistema atual é falho e não estão fazendo absolutamente nada para melhorar e provando a total in competência nesses casos. O pior é não entrar mais em contato e apenas repetir o mesmo script de resposta sempre. No aguardo de alguma outra resposta. Muito Obrigado.